Proteger tu información es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo recogemos, utilizamos y resguardamos tus datos personales según la normativa vigente en España.

Datos personales recogidos

Recopilamos información necesaria para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico y teléfono al registrarte o contactarnos.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador usado.
• Datos sobre uso de la plataforma: fechas de acceso, transacciones monitorizadas y actividades de seguridad.
• Preferencias de comunicación y avisos, si así lo autorizas.

Finalidades y usos de los datos

Utilizamos tus datos para mejorar la protección y personalizar la experiencia de usuario.

• Verificar tu identidad y gestionar el acceso seguro a la plataforma.
• Detectar y analizar patrones para anticipar y prevenir amenazas digitales.
• Enviar avisos relevantes y recomendaciones sobre seguridad, según tus preferencias.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos regulatorios.

Base legal para el tratamiento

Tratamos datos personales conforme a la normativa europea y española de protección de datos.

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato, el consentimiento expreso del usuario y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España.

Comunicación de datos

No vendemos tus datos. Compartimos información sólo en situaciones controladas y justificadas.

• Colaboramos con proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes.
• Solo se transfieren datos fuera de la UE si existen garantías adecuadas de protección.
• Cumplimos requerimientos de autoridades cuando la ley lo exige, informando al usuario salvo prohibición expresa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La seguridad es revisada y actualizada de forma periódica, minimizando riesgos asociados al entorno digital.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos sobre tus datos personales y su tratamiento.

• Acceso a tus datos y a la finalidad de su tratamiento.
• Rectificación de información inexacta o incompleta.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición o limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para el funcionamiento de la web y para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes canales.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política si cambian nuestras prácticas o la legislación. Notificaremos modificaciones relevantes en la web.